Le recrutement axé sur les compétences, ou recrutement par compétences, est une méthode qui consiste à identifier et à évaluer les aptitudes des candidats plutôt que de se fier uniquement à leur CV ou à leurs diplômes.
Cette approche vise à mettre en correspondance les compétences des candidats avec les exigences précises du poste, afin d’assurer un meilleur match entre eux et le rôle à pourvoir. En adoptant le recrutement axé sur les compétences, les entreprises peuvent profiter d’un effectif plus diversifié, d’une meilleure performance des employés et d’un vivier de talents plus solide.
Cet article explorera les avantages du recrutement axé sur les compétences, offrira des lignes directrices pratiques pour mettre en œuvre cette approche et présentera des exemples d’organisations qui ont réussi à élargir leur vivier de candidats grâce à un tel recrutement.
Avantages du recrutement axé sur les compétences
Élargir le vivier de talents
L’un des principaux avantages du recrutement axé sur les compétences est qu’il attire un éventail plus vaste de candidats. Quand les entreprises se concentrent uniquement sur les diplômes universitaires ou l’expérience professionnelle spécifique, elles limitent souvent leur choix à un segment restreint de la population. Cela peut avoir pour conséquence de passer à côté de talents potentiels qui n’ont pas suivi un parcours éducatif ou professionnel classique.
Avec le recrutement axé sur les compétences, l’accent est mis sur l’identification des individus possédant les compétences nécessaires, quelle que soit leur provenance. Cette approche ouvre les portes à des candidats aux parcours variés, y compris ceux qui se sont auto-formés, qui ont suivi des voies éducatives non traditionnelles ou qui possèdent des compétences transférables d’autres secteurs.
En élargissant le vivier de talents, les organisations peuvent accéder à un réservoir plus riche d’idées, de perspectives et de compétences, ce qui conduit à une plus grande capacité d’innovation et de résolution de problèmes.
Promouvoir la diversité et l’inclusion
Le recrutement axé sur les compétences est étroitement aligné avec les initiatives de diversité et d’inclusion. En se concentrant sur les compétences plutôt que sur les qualifications traditionnelles, les organisations peuvent promouvoir activement la diversité au sein de leur main-d’œuvre. Cela consiste à attirer des candidats issus de différents horizons ethniques, culturels et socioéconomiques, ainsi que des personnes handicapées ou neuroatypiques.
Une main-d’œuvre diversifiée apporte de nombreux avantages aux organisations. Elle encourage la créativité et l’innovation, renforce les capacités de résolution de problèmes et améliore les processus de prise de décision.
De plus, un environnement de travail diversifié et inclusif peut mener à une plus grande implication des employés, à une meilleure rétention des talents et à une image positive de l’entreprise, tous des facteurs contribuant à sa réussite à long terme.
Améliorer la performance des employés
Le recrutement axé sur les compétences a un impact positif sur la performance et la productivité des employés. Lorsque les candidats sont sélectionnés en fonction de leurs compétences et de leurs aptitudes, ils sont plus susceptibles de correspondre aux exigences du poste. Cela signifie qu’ils peuvent être opérationnels rapidement, réduisant le temps consacré à la formation et à l’intégration.
Par ailleurs, le recrutement axé sur les compétences peut mener à une meilleure satisfaction et un plus grand engagement des employés. Lorsque les salariés ont le sentiment que leurs compétences sont appréciées et mises à profit, ils sont plus motivés et impliqués dans leur travail. Cette sensation de contribution et d’utilité favorise une plus grande performance et un meilleur climat de travail.
Développer un vivier de talents solide
En adoptant le recrutement axé sur les compétences, les organisations peuvent constituer un vivier de talents solide pour l’avenir. En évaluant et en identifiant les compétences des candidats, les entreprises peuvent créer une réserve de talents susceptibles d’occuper des postes futurs.
Disposer d’un tel vivier de talents permet aux organisations d’avoir un flux constant de candidats qualifiés dont elles pourront tirer parti au gré de l’évolution de leurs besoins. Cela permet également une planification stratégique de la main-d’œuvre, aidant les entreprises à anticiper et à préparer leurs besoins futurs en compétences, et à rester ainsi à l’avant-garde sur un marché concurrentiel.
Lignes directrices pratiques pour la mise en œuvre
Définir les compétences requises
La première étape de la mise en place du recrutement axé sur les compétences consiste à définir clairement les aptitudes requises pour le poste. Il s’agit d’analyser le rôle à pourvoir et d’établir une liste exhaustive des compétences essentielles à sa bonne exécution.
Dépassez les descriptions de poste traditionnelles et précisez les capacités et les domaines de connaissances indispensables pour réussir dans la fonction. Par exemple, au lieu de mentionner simplement « compétences communicationnelles », soyez plus précis en parlant de « écoute active », de « communication écrite » ou de « prise de parole en public ».
Identifier les compétences transférables
Reconnaissez que les compétences peuvent être transférées d’un secteur à un autre et d’un rôle à un autre. À la lecture des candidatures ou lors des entretiens d’embauche, soyez à l’affût des compétences transférables qui pourraient s’avérer pertinentes pour le poste à pourvoir.
Par exemple, un candidat provenant du service à la clientèle pourrait avoir développé d’excellentes compétences en résolution de problèmes, en gestion de conflits et en relations interpersonnelles, toutes des aptitudes transférables à d’autres postes. En dénichant ces compétences transférables, vous pourrez découvrir des talents cachés et élargir votre vivier de candidats.
Recourir aux évaluations des compétences
Les évaluations des compétences sont des outils précieux dans le cadre du recrutement axé sur les compétences. Elles permettent de mesurer objectivement les aptitudes des candidats et peuvent aider à identifier ceux qui pourraient ne pas se démarquer uniquement sur papier.
On trouve différents types d’évaluations des compétences : tests écrits, simulations pratiques, études de cas, scénarios de rôle-playing, etc. Par exemple, une entreprise de développement logiciel pourrait soumettre les candidats à un défi de programmation, tandis qu’une agence de marketing pourrait évaluer leurs compétences en pensée créative à travers un bref exercice.
Structurer les entretiens comportementaux
Les entretiens comportementaux sont un moyen efficace d’évaluer les compétences et les aptitudes des candidats. Structurez vos entretiens de façon à inclure des scénarios précis que les candidats ont pu rencontrer dans le passé. Demandez-leur de donner des exemples concrets de la manière dont ils ont mis leurs compétences au service d’une situation pour obtenir un résultat positif.
Par exemple, si vous recrutez pour un poste exigeant d’excellentes compétences en gestion de projets, interrogez le candidat sur un projet complexe qu’il a déjà eu à gérer et sur les démarches qu’il a entreprises pour en assurer la réussite. Cette approche vous permet d’évaluer les compétences du candidat en action et de comprendre sa façon de résoudre les problèmes.
Embrasser la diversité
Promouvez activement la diversité dans votre processus de recrutement en veillant à ce que les annonces d’emploi, les formulaires de candidature et les questions d’entretien soient exempts de tout préjugé et axés sur les compétences. Évitez de vous fier aux stéréotypes ou de discriminer les candidats en fonction de leur parcours universitaire, de leur expérience professionnelle ou de leurs caractéristiques personnelles.
Encouragez la diversité en présentant votre entreprise comme un lieu de travail inclusif dans vos annonces d’emploi. Mettez en avant vos initiatives en matière de diversité, vos groupes de ressources employés et vos programmes qui soutiennent la diversité de la main-d’œuvre. De cette façon, vous attirerez des candidats sensibles à l’inclusion et contribuerez à bâtir un vivier de talents plus diversifié.
Exemples concrets
Exemple 1 : Une société technologique élargit son vivier de talents
TechInnovate, une société technologique de pointe, a compris l’importance d’élargir son vivier de candidats pour suivre le rythme effréné de l’innovation dans le secteur. Elle a donc opté pour le recrutement axé sur les compétences afin d’attirer des talents aux parcours variés.
TechInnovate a revu ses critères de recrutement en se concentrant sur des compétences telles que le raisonnement analytique, la résolution de problèmes et la créativité. L’entreprise a eu recours à des évaluations des compétences et à des entretiens comportementaux structurés pour jauger les aptitudes des candidats. Elle a ainsi embauché des individus aux profils non traditionnels, notamment des programmeurs auto-didactes, des analystes de données issus de filières universitaires variées et des gestionnaires de projet expérimentés dans des secteurs peu communs.
Cette approche a permis d’amener des points de vue frais et innovants au sein de l’entreprise. Les nouvelles compétences apportées par les employés ont contribué au développement de produits et de solutions de pointe, aidant TechInnovate à rester en tête dans un secteur hautement concurrentiel.
Exemple 2 : Un détaillant mise sur la diversité et l’inclusion
RetailGiant, une grande chaîne de magasins de détail, avait pour objectif d’améliorer ses initiatives de diversité et d’inclusion et de créer un environnement de travail plus inclusif. Elle a donc adopté une démarche de recrutement axé sur les compétences pour attirer un éventail diversifié de candidats et garantir une évaluation équitable des postulants.
RetailGiant s’est concentré sur l’identification des compétences transférables et a mené des entretiens comportementaux structurés. L’entreprise a abandonné les critères de diplômes universitaires dans ses offres d’emploi au profit de compétences telles que le service à la clientèle, le travail d’équipe et les aptitudes communicationnelles.
Grâce à cette stratégie, RetailGiant a recruté des individus aux profils variés, y compris des personnes handicapées, issues de divers groupes ethniques et culturels, et ayant suivi des parcours éducatifs divers. Cela a permis d’instaurer un climat de travail plus inclusif, d’améliorer la motivation des employés et de renforcer les liens avec une clientèle elle-même diverse.
Conclusion :
Le recrutement axé sur les compétences est un levier puissant pour les organisations qui souhaitent élargir leur vivier de talents, promouvoir la diversité et améliorer la performance de leurs employés. En mettant l’accent sur les compétences plutôt que sur les qualifications traditionnelles, les entreprises peuvent déceler des talents insoupçonnés et se donner un avantage concurrentiel.
Cet article a démontré, à travers des exemples concrets et des lignes directrices pratiques, comment mettre en œuvre avec succès un recrutement axé sur les compétences. Les organisations qui adoptent cette approche peuvent espérer bénéficier d’un effectif plus diversifié et engagé, d’une meilleure performance et d’un vivier de talents solide pour l’avenir.
FAQ
En quoi le recrutement axé sur les compétences diffère-t-il des méthodes traditionnelles ?
Le recrutement axé sur les compétences se concentre sur les aptitudes et les compétences des candidats plutôt que sur leurs diplômes universitaires et leur expérience professionnelle. Il reconnaît que des individus aux parcours variés et non traditionnels peuvent posséder les compétences requises pour un emploi.
Comment le recrutement axé sur les compétences peut-il promouvoir la diversité au travail ?
En mettant l’accent sur les compétences plutôt que sur les qualifications conventionnelles, le recrutement axé sur les compétences ouvre la voie à un éventail plus large de candidats, issus d’horizons divers tels que différents groupes ethniques, culturels et socioéconomiques. Il favorise également le recrutement de personnes handicapées ou neuroatypiques qui pourraient avoir été négligées par les processus de recrutement traditionnels.
Comment les organisations peuvent-elles évaluer efficacement les compétences des candidats ?
Les organisations peuvent avoir recours à des évaluations des compétences (tests écrits, simulations pratiques, études de cas, etc.) pour mesurer objectivement les aptitudes des candidats. Les entretiens comportementaux structurés, où les candidats sont invités à donner des exemples concrets de situations qu’ils ont déjà rencontrées, sont également un moyen efficace d’évaluer leurs compétences et leurs capacités.
Comment le recrutement axé sur les compétences profite-t-il à la performance des employés ?
Le recrutement axé sur les compétences permet de s’assurer que les employés sont sélectionnés en fonction de leur adéquation avec les exigences du poste. Ainsi, ils sont plus productifs et ont moins besoin de formation. De plus, lorsque les employés ont le sentiment que leurs compétences sont appréciées et utilisées à bon escient, leur motivation et leur engagement au travail augmentent, ce qui se traduit par une meilleure performance et un climat social plus positif au sein de l’entreprise.
Comment les entreprises peuvent-elles mettre en place un recrutement efficace axé sur les compétences ?
Les entreprises doivent commencer par définir clairement les compétences requises pour chaque rôle et identifier les compétences transférables susceptibles d’être utiles. Elles peuvent ensuite avoir recours à des évaluations des compétences et structurer des entretiens comportementaux pour évaluer les aptitudes des candidats. Enfin, en adoptant une attitude inclusive et en veillant à ce que les annonces d’emploi et les processus de recrutement soient dénués de tout préjugé, les organisations peuvent mettre en pratique un recrutement axé avec succès sur les compétences.
