Le marketing relationnel
Historiquement, depuis que l’homme échange, le relationnel a toujours été la base du commerce.
Toutefois, la production de masse, la distribution extensive et la communication...
Le diagramme de GANTT
Le diagramme de GANTT une méthode fort ancienne puisqu’elle date de 1918 et pourtant encore très répandue mais sous des formes et sur des...
l’information comptable : construction
L'information comptable fait partie des obligations qui s'imposent à une grande majorité des entreprises. Elle consiste, pour chaque entité économique, à recueillir toutes les...
L’évaluation des performances des salariés
L’évaluation des performances est un outil absolument indispensable dans toute entreprise. Pourtant, de nombreux managers hésitent à s’en servir et la plupart des employés...
Pourquoi les organisations existent-elles ?
Comment faire travailler ensemble différents corps de métiers pour construire une maison ? Comment fabriquer les produits dont le public a besoin ? Comment...
l’étude qualitative en Marketing
Généralement l’étude de marché se déroule en trois temps : recherche documentaire, étude qualitative et enfin étude quantitative.
En fonction des besoins en informations, ces...
L’évaluation de l’efficacité de la formation
La littérature nous propose plusieurs démarches d’évaluation de l’efficacité de la formation que nous ne pouvons pas synthétiser toutes dans notre présent article.
Cependant,...
la communication interne en entreprise
En 1890 apparaissent les premiers journaux internes. Mais il faudra attendre environ un siècle pour que la fonction soit vraiment identifiée comme fonction à...
6 Outils de la gestion manuelle des stocks
Les stocks renferment plusieurs types de marchandise. Pour les gérer, le gestionnaire des stocks utilise les outils de la gestion manuelle des stocks suivants...
Le modèle COSO contrôle interne
Le COSO constitue un cadre de référence conceptuel du système de contrôle interne. C’est une norme internationale qui repose sur des principes nouveaux en...