l’audit marketing-vente : Principe, domaines d’intervention et étapes
L'audit marketing-vente ou tout simplement l'audit marketing est l'examen professionnel précis et exact d'une situation. C'est aussi une opération de contrôle ponctuelle, systématique et...
Le financement du cycle d’exploitation
Les besoins de financement du cycle d’exploitation, BFR, sont récurrents et doivent donc être financés par des ressources stables issues du fonds de roulement,...
la qualité de service – Définition, gestion et mesure
La spécificité des services qu’il convient de définir conduit à s’interroger sur la notion de qualité dans un processus de ce type, et à...
Le cross-docking en logistique
Le cross-docking est un aspect logistique fondamental de l’ECR. Traditionnellement, le distributeur rassemblait les commandes de ses différents magasins et les livrait à partir...
Plan de formation – outil de management de RH
La politique de formation étant définie, les besoins collectés, analysés et validés, le Responsable Formation aborde la partie opérationnelle de sa mission et tout...
le style de leadership : théories et approches
Le facteur le plus important pour déterminer la qualité du travail dans une organisation est la manière, dont son leader. Le leadership, comme la...
l’approvisionnement et sa gestion : cadre général
Toute optimisation de la gestion s'accompagne inévitablement de la recherche de la minimisation des coûts des produits laquelle dépendd'une bonne politique d'approvisionnement.
Définition de l’approvisionnement
L’approvisionnement...
L’analyse de l’activité des entreprises
Au niveau de cet article nous présentons l’analyse de l’activité des entreprises : le seuil de rentabilité, la marge de sécurité, l’indice de sécurité,...
Les magasins : vue d’ensemble
Définition des magasins
Le magasin est l’endroit où les articles achetés ou fabriqués sont reçus, rangés, conservés, prélevés, distribués et le magasinage est l’ensemble de...
l’audit et le contrôle interne : Quelle relation ?
L’audit quelque soit sa forme apparait aujourd’hui comme un véritable outil de direction incontournable. L’intérêt de l’audit en tant qu’élément de gestion, s’explique par...