Dans un monde où la concurrence est de plus en plus féroce et où les marchés sont devenus mondiaux, il est essentiel pour les entreprises de se différencier en proposant des produits et des services innovants, de haute qualité et à forte valeur ajoutée pour les clients. C’est là que la méthode de « La Conception au Plus Juste » trouve sa place.
L’objectif ultime de cette approche est de répondre aux attentes des clients, des actionnaires et des employés de manière équilibrée, en optimisant la qualité, les coûts et les délais. Pour y parvenir, les équipes de R&D et de Méthodes doivent se concentrer sur l’innovation accélérée, la capitalisation des savoir-faire, ainsi que le co-développement avec les fournisseurs et les clients.
Table de matières
Pourquoi rechercher le leadership par la « Conception au Plus Juste » ?
Les entreprises leaders dans chaque domaine sont celles qui cherchent constamment à satisfaire leurs clients, leurs actionnaires et leurs employés. La méthode de « La Conception au Plus Juste » offre une approche holistique pour atteindre cet objectif ambitieux.
- Satisfaire ses clients : La méthode vise à concevoir des produits et des services attrayants répondant aux besoins des clients tout en optimisant les coûts de production et en réduisant les délais de développement. Cela permet aux entreprises de se positionner comme des leaders sur le marché.
- Satisfaire ses actionnaires : En accélérant l’innovation, en réduisant les coûts de R&D et en lançant rapidement de nouveaux produits sur le marché, les entreprises peuvent accéder aux avantages de marge des premiers arrivants et augmenter leur chiffre d’affaires futur.
- Satisfaire ses employés : La méthode met l’accent sur la capitalisation des savoir-faire et le partage des connaissances au sein des équipes de développement. Cela renforce les compétences des collaborateurs et les motive à atteindre des objectifs communs.
Quatre axes stratégiques pour la « Conception au Plus Juste »
Axe 1 : Passer du produit d’ingénieur au produit de marketeur
La première étape de la « Conception au Plus Juste » consiste à passer d’une approche centrée sur les caractéristiques techniques du produit (produit d’ingénieur) à une approche orientée vers les besoins et les préférences des clients (produit de marketeur).
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Pour cela, l’analyse de la Valeur-Client (CVA) est mise en œuvre. Cette approche permet de modéliser et d’évaluer la qualité perçue des produits et services par les clients et la concurrence. En comprenant les préférences des clients, les équipes de développement peuvent orienter leurs choix vers des niveaux de performance satisfaisant pleinement les besoins des clients tout en maîtrisant les coûts.
Axe 2 : Servir le client plus vite, mieux et moins cher
La « Conception au Plus Juste » vise à réduire considérablement les délais de développement en combinant les principes de l’ingénierie simultanée avec le développement sur étagères.
L’ingénierie simultanée, déjà largement utilisée pour réduire les délais, est complétée par le développement sur étagères, qui consiste à préparer en avance des modèles prêts à l’emploi, mais aussi à développer des solutions innovantes en dehors de la pression immédiate des délais. Cela permet de capitaliser sur le savoir-faire, l’intelligence du besoin et l’optimisation de la valeur pour proposer rapidement une offre attrayante.
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Axe 3 : Consolider les acquis de l’ingénierie simultanée et du management par projet
Une des grandes leçons de l’ingénierie simultanée est que le développement de produits ne peut pas être laissé uniquement entre les mains des services techniques spécialisés. Il est essentiel de mobiliser toute l’entreprise, y compris le marketing, les achats, la production, et même les opérateurs, dans un esprit d’équipe projet.
La méthode de « La Conception au Plus Juste » encourage la consolidation des acquis de l’ingénierie simultanée en mobilisant durablement l’ensemble de l’entreprise au service des produits futurs. La gestion des ressources humaines doit intégrer la dimension « projet » et placer chacun en situation de réussite en définissant des objectifs clairs et partagés.
Axe 4 : Co-développer avec ses fournisseurs
La dernière étape consiste à construire des partenariats solides avec les fournisseurs et les partenaires, qui détiennent un savoir-faire essentiel pour créer les produits de demain.
Pour réussir cette démarche, il est crucial de travailler ensemble au travers d’un véritable partenariat. Cela signifie partager les risques et les coûts du projet, en mobilisant les compétences des fournisseurs pour innover et proposer des solutions innovantes.
Knowledge Management et progrès de l’innovation
Le Knowledge Management joue un rôle essentiel dans l’efficacité de la « Conception au Plus Juste ». En identifiant, recueillant et organisant les connaissances techniques tout au long du cycle de conception, les entreprises peuvent accélérer le développement en évitant de répéter les tâches routinières et en se concentrant davantage sur l’innovation.
Le processus de Knowledge Management comprend plusieurs étapes : l’identification des connaissances pertinentes, la création de banques de connaissances informatisées, l’intégration des règles métier dans les applications, etc. Grâce à ces solutions, les délais de conception peuvent être considérablement réduits, les coûts maîtrisés, et l’innovation stimulée.
Conclusion
La méthode de « La Conception au Plus Juste » est une approche stratégique qui permet aux entreprises de faire face à la mondialisation des marchés en proposant des produits innovants et à forte valeur ajoutée.
En passant du produit d’ingénieur au produit de marketeur, en réduisant les délais de développement et en consolidant les acquis de l’ingénierie simultanée et du management par projet, les entreprises peuvent se positionner en tant que leaders sur le marché.
De plus, en adoptant le Knowledge Management, les entreprises peuvent accélérer l’innovation en capitalisant sur les savoir-faire et en évitant de répéter les tâches routinières. Ainsi, la « Conception au Plus Juste » offre un avantage concurrentiel significatif aux entreprises qui souhaitent se démarquer et laisser leurs concurrents derrière elles.